Нужно
Перепутаны ручки и механизмы открывания , то есть при положении ручки вверх окно не откидывается а открывается у окна слева, и наоборот у окна справа при положении ручки вправо окно не открывается а откидывается, при этом ещё и открывается в связи со сломанной фурнитурой.
Необходимо полностью сменить фурнитуру на очень хорошую в связи с тем что окна очень тяжёлые и дешевая фурнитура не выдерживает.